FAQ

Q

「新規会員登録の方法を知りたいです」

A
以下の方法で、ご希望のストアに新規会員登録が可能です。 なお、会員登録をすると、購入時の必要事項入力箇所に情報が一部自動反映されたり、定期購入アイテムの購入が可能になったり、購入履歴確認やストアからのお知らせ(ONOFF可能)受信ができるなど、お気に入りのストアをご利用の際に、便利です。 <ストアへの会員登録方法> 1.会員登録希望のストアへアクセス 2.画面上部「LOGIN」をクリック 3.「新規会員登録」をクリック 4.メールアドレスを入力のうえ、利用規約・プライバシーポリシーを確認し「送信する」をクリック 5.受信した確認メール本文内のボタン「会員登録を完了する」をクリックし、認証完了 ※ボタンの有効期限は24時間です。24時間を超えた場合は手順1よりお手続きが必要です。 6.パスワードを設定(その他項目は任意入力)し、「確認」をクリック 7.内容確認し、「登録する」をクリック 8.次回以降、登録メールアドレスとパスワードにてログインが可能です
Q

「会員登録せずに購入できますか?」

A
はい。できます。 会員登録をしない「ゲスト購入」の流れは下記のようになります。 1.商品ページから「カートに入れる」をクリックすると、ログインしていない場合は「ログインして購入する」「ゲスト購入する」の選択肢が表示されます。 2.「ゲスト購入する」をクリックすると、お客様情報入力画面が表示されます。 3.お客様情報を入力し、会員登録のチェックを外し「お支払い情報の入力」をクリックします。 4.ご希望のお支払い方法を選択し「内容のご確認へ」をクリックします。 5.購入アイテム、お客様情報をご確認のうえ、「注文する」をクリックします。
Q

領収書を発行してもらえますか?

A
誠に申し訳ございませんが、現在弊社ネットショッピングから領収書の発行はいたしておりません。 領収書は、支払いを受けるのと同じタイミングで発行されますが、支払いと同じタイミングで発行できないネットショップの場合、下記の書類が「領収書の代わりになる書類」となりますので確定申告などの際に領収書代わりに使用するこができます。 ○領収書の代わりに使える書類○ クレジットカード→「利用明細書」 銀行振込→「振込明細書」「預金通帳」 代金引換→「配送業者から渡されるレシート」 コンビニ払い→「店頭で渡されるレシート」 ご購入されました商品の詳細については、納品書を同封しておりますのでそちらをご利用ください。 ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程どうぞよろしくお願い申し上げます。